Contact

Formulaire de contact

  • Combien de temps faut-il pour traiter les commandes ?

    Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez et si le colis est suivi ou non. En général, les commandes suivies arrivent beaucoup plus rapidement. Ce ne sont que des estimations, des facteurs tels que la météo, le traitement douanier et une période de fêtes particulièrement chargée affecteront les délais d'expédition.
    Le délai habituel estimé est de 2 à 4 semaines

  • Comment puis-je annuler ma commande ?

    Malheureusement, les commandes ne peuvent pas être annulées une fois passées.

  • Proposez-vous un suivi des commandes ?

    Oui, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 7 jours, veuillez nous contacter.